Um nie das Wesentliche aus den Augen zu verlieren haben wir uns bei acomax diese Richtlinien aufgestellt. Dadurch bieten wir unseren Kunden gleichbleibend hohe Qualität und dafür setzen wir uns Tag für Tag ein. Es ist uns wichtig, ein zuverlässiger Ansprechpartner auch in schwierigen Situationen zu sein und so erarbeiten wir in Zusammenarbeit mit erfahrenen Branchenpartnern stets innovative Lösungen.
Einfachheit ist unser oberstes Prinzip, das sich an allen Stellen zeigt. Ein einfaches, überschaubares Produktprogramm, einfach zu installierende und einfach zu bedienende Produkte, einfache Anleitungen, ein einfach handhabbares Handbuch, einfach zu bedienende Internetseiten mit Onlineshop und vieles einfache mehr. Tagtäglich ist es unser Ziel, unseren Kunden und deren Kunden den Alltag so einfach wie möglich zu gestalten. Wir werden nie aufhören uns Gedanken zu machen was noch vereinfacht werden kann.
„Man soll die Dinge so einfach wie möglich machen, aber nicht einfacher.“ – Albert Einstein
Uns ist es sehr wichtig Ihnen eine kompetente Kommunikation auf Augenhöhe zu bieten. Um Ihnen dies zu gewährleisten, kennt jeder unserer Mitarbeiter unser Produktprogramm und kann Ihnen die meisten Fragen am Telefon, per Mail oder sogar per What’sApp sofort und kompetent beantworten. In unserem Servicezentrum werden regelmäßige Mitarbeiterschulungen durchgeführt, sodass auch nach Produkteinführungen, Änderungen oder sonstigen Vorkommnissen alle auf dem aktuellsten Stand der Dinge sind und dementsprechend Informationen weiterleiten können.
Die Marke acomax- der Volksmotor, steht für hochwertige, langlebige und wartungsfreie Produkte zu einem Preis, den sich jeder leisten kann. Wir sind von unseren Produkten überzeugt und möchten diese Überzeugung nicht für uns behalten. Daher können wir unseren Kunden ein einzigartiges Qualitätsversprechen bieten, welches es so in der Branche noch nicht gegeben hat. Und was wir versprechen, das halten wir auch ein, darauf können Sie sich verlassen. Sprechen Sie uns hierauf gerne an, es ist uns eine Freude Sie zu informieren.
Wer einfach sein will muss oft auch innovativ sein. Denn meist ist es schwieriger etwas wegzulassen als etwas hinzuzufügen. Bei uns finden Sie regelmäßig Innovationen rund um die Motorisierung von Rollläden und Markisen, damit Sie immer auf dem neuesten technischen Stand bleiben. In Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Handwerkern und Fachbetrieben haben wir in jüngster Vergangenheit zum Beispiel den neuen Kabelhalter zur sicheren Verstauung des Motorkabels oder der Antenne im Rollladenkasten herausgebracht. Und bereits 2018 hatten wir auf der Messe R+T in Stuttgart unser innovatives KLICK-System präsentiert. Wir werden nie damit aufhören für Sie innovativ zu werden.
Alle bis 15 Uhr eingehende Bestellungen werden noch am gleichen Tag ausgeliefert. So sparen sich unsere Fachbetriebe und Geschäftspartner teure Lagerhaltung und sind trotzdem immer schnell und flexibel einsatzbereit. Noch dringendere Lieferungen können auch bei Bestellung bis 14:00 Uhr noch am selben Tag per Express versendet werden, damit die Lieferung schon am nächsten Tag bei Ihnen ankommt.
Sie müssen dringend einen unserer Mitarbeiter sprechen? Wir sind von Montag - Freitag von 07:30 - 16:00 Uhr für Sie da, telefonisch erreichen Sie uns schnell und einfach ohne in einer Warteschleife zu hängen.
Elektrische Antriebe für Rollläden und Markisen gibt es schon seit über 50 Jahren. Trotzdem haben sich diese Produkte noch immer nicht als Standard etabliert, sondern gelten oftmals noch als exklusive Luxusartikel. Einfache Motorisierung und Automatisierung von Rollläden und Markisen, das ist es, wofür wir täglich unser Bestes geben. Wenn Sie sich als Fachbetrieb oder als Anwender für mehr Komfort und höhere Sicherheit interessieren und Energie zu sparen für Sie ein Thema ist, dann sind Sie bei uns richtig und wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen und auf eine gute Zusammenarbeit.
Ist Ihnen schon mal aufgefallen, dass viele Marktführer wie beispielsweise Apple und Red Bull keine eigene Produktion unterhalten? Auch wir haben keine umfangreiche Produktion, sondern führen lediglich die letzten wichtigen Montagetätigkeiten aus, auf die es wirklich ankommt. Stattdessen entwickeln wir innovative und qualitativ hochwertige Produkte und lassen diese nach unseren anspruchsvollen Vorgaben von verschiedenen externen Spezialisten exklusiv für uns anfertigen. Dabei sorgen wir selbst für einen gleichbleibend hohen Qualitätsstandard, indem wir strenge Eingangskontrollen vornehmen, umfangreiche Dauertests durchführen und vor dem Versand eine 100 % Ausgangskontrolle aller wichtigen Funktionen durchführen. So können Sie sich auf die Produkte immer hundertprozentig verlassen.
Lange haben wir uns überlegt, was uns ausmacht, was an unserer Vorgehensweise so besonders ist. Dabei haben wir viele Parallelen zum VW Käfer gesehen. Er hat in den 60er Jahren dazu geführt, dass sich fast jede Familie ein sehr zuverlässiges, für damalige Zeiten komfortables Auto leisten konnte und hat so das Auto zum Standard in deutschen Haushalten gemacht.
Sehr ähnliches verfolgen wir bei elektrischen Rollläden. Wir machen diese Technik sehr zuverlässig, einfach und für jedermann erschwinglich. Aus diesem Grund nutzen wir unseren lieb gewonnenen Käfer, den wir vor rund 10 Jahren erstehen konnten, auf Messen als Wiedererkennungsmerkmal und gehen ab und zu mit ihm auf Reise zu diversen Oldtimerveranstaltungen.